سياسة الخصوصية وحماية البيانات
تاريخ السريان: 15 يناير 2026
ما نجمعه
بيانات التسجيل، البيانات التقنية، والمحتوى العام.
كيف نستخدمه
تشغيل الخدمة، الامتثال والمراقبة، والتطوير والتواصل.
حقوقك
الوصول والتصحيح، طلب الحذف، ضمن الإطار المسموح.
1. ديباجة ومقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") الآلية التي نتبعها في منصة يسّرلي ("المنصة"، "نحن"، "لنا") للتعامل مع بيانات المستخدمين ("المستخدم"، "أنت"). إن وصولك إلى المنصة واستخدامك لخدماتها يُعد إقراراً قانونياً صريحاً وتنازلاً عن أي مطالبات تتعارض مع الممارسات المنصوص عليها في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، فإن الإجراء الوحيد المتاح لك هو التوقف فوراً عن استخدام خدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات التسجيل والتشغيل
- الاسم والبريد الإلكتروني
- تفاصيل الفوترة الأساسية
البيانات التقنية
- عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح وسجلات النظام
المحتوى العام
في حال عرضك لأصول رقمية، تقر بأن أجزاء من ملفك الشخصي ستكون علنية، وأنت تتحمل المسؤولية الكاملة والمطلقة عن أي معلومات تختار مشاركتها للعامة.
3. حدود استخدامنا للبيانات
نستخدم بياناتك ضمن الأطر التشغيلية للمنصة، وذلك للأغراض التالية:
- تشغيل الخدمة: معالجة المدفوعات عبر أطراف ثالثة وإدارة حسابك.
- الامتثال والمراقبة: يحق لنا مراقبة وتخزين أي أنشطة على المنصة لضمان الامتثال لشروطنا، أو لمشاركتها مع الجهات المختصة متى ما طلب منا ذلك، دون الحاجة لإشعارك المسبق.
- التطوير والتواصل: لتحسين خدماتنا وإرسال التحديثات أو العروض التي نراها مناسبة.
4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
لتوفير خدماتنا، يجوز لنا مشاركة أو نقل بياناتك إلى:
- مزودي خدمات الدفع والبنية التحتية السحابية.
- الجهات القانونية أو التنظيمية في حال وجود التزامات قانونية، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا التجارية.
- الجهات المستحوذة أو الشركاء في حال حدوث تغيير في ملكية المنصة أو اندماجها.
5. إخلاء المسؤولية عن الأمان السيبراني
| البند | التوضيح القانوني |
|---|---|
| بذل العناية المعقولة | نحن نتخذ تدابير أمنية تجارية معقولة لحماية بياناتك، لكننا لا نضمن ولا يمكننا أن نضمن أماناً مطلقاً لأي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت. |
| إخلاء المسؤولية التام | أنت تقر وتوافق على أن منصة "يسّرلي" لا تتحمل أي مسؤولية قانونية، أو مالية، أو تعويضية عن أي تسريب، أو فقدان، أو اختراق لبياناتك الشخصية ناتج عن هجمات سيبرانية، أو أطراف ثالثة، أو قوة قاهرة، أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة. |
6. حقوقك القانونية (ضمن الإطار المسموح)
ضمن الحدود التي تفرضها القوانين المعمول بها، والتي لا تتعارض مع مصالحنا المشروعة، يمكنك ممارسة الحقوق التالية:
الوصول والتصحيح
يمكنك تحديث بياناتك عبر لوحة التحكم الخاصة بك.
طلب الحذف
يمكنك طلب حذف حسابك. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات الضرورية لأغراض أمنية، أو لمنع الاحتيال، أو للامتثال لمتطلبات ضريبية وقانونية، أو لفض النزاعات، للفترة التي نراها مناسبة وفقاً للقانون.
نحتفظ بالحق الكامل في رفض الطلبات غير المنطقية، أو المتكررة بشكل تعسفي، أو التي تتطلب جهداً فنياً غير متناسب.
7. التعديلات والإشعارات
نحتفظ بالحق المطلق في تعديل هذه السياسة في أي وقت وبدون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يُعد موافقة نهائية لا رجعة فيها على البنود الجديدة.
8. اتصل بنا
في حال وجود استفسارات جوهرية تتعلق بكيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر نظام التذاكر المدمج في المنصة. نسعى جاهدين للرد على الاستفسارات المشروعة خلال مدة زمنية معقولة ووفقاً لما تقتضيه الموارد المتاحة والأنظمة المعمول بها.